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OBJETIVOS
Suministrar formación a cada uno de los guardas, supervisores y empleados en los temas concernientes a la prestación del servicio de manera que se pueda mejorar el desempeño de cada uno de los guardas, explicación en cada uno de los sistema de GESTIÓN ISO9001, OHSAS 18001 Y BASC ISO 28000, ISO 26000, re inducción a los antiguos e inducción continúa al personal entrante
CONTENIDO:
- Instrucción en el caso de localizar un artefacto explosivo
- Cuidados en al manejo de las ramas de fuego
- Precauciones a tener en el puesto para prevenir atentados
- Causas de mala prestación del servicio
- Quejas de los clientes
- Resultado de la encuesta de satisfacción del clientes aspectos por mejorar
- Inspecciones y control de accesos en los sitios de prestación del servicio y medidas preventivas de seguridad medidas preventivas para prevenir accidentes inspección vehicular y de contenedores
- Plan de emergencia
- Política organizacional, explicación del fin y como se desarrolla desde el trabajo diario el sistema de calidad ISO 9001, salud ocupacional OHSAS 18001, seguridad y control BASC/ ISO 28000, responsabilidad social empresarial iso 26000, gestión ambiental ISO 14001 ) y como implementarla en el puesto de trabajo, resultado de los objetivos de calidad
- Explicación de que es sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional ohsas, actividades realizadas rendición de cuentas, que es accidente de trabajo y que no lo es.
- Explicación de cual es el panorama de factores de riesgos por ser guardas y empleados de seguridad y los que se pueden presentar en el sitio de trabajo por las actividades comerciales del cliente.
- Subprogramas de salud ocupacional: medicina preventiva y del trabajo , seguridad, higiene, ergonomía, psicosocial, armas.
- Copaso, que es accidente de trabajo y que no lo es, resultados del año
- Estilos de vida saludable, prevención consumo de alcohol y drogas , prevención en salud mental.
METODOLOGÍA:
Con la ayuda de programación se traen grupos de guardas, supervisores y empleados a los cuales en actividades formación suministrada por nuestros empleados se atenderán las necesidades del sistema integrado de gestión lo que permita suministrar un mejor servicio de formación se realiza una evaluación por el jefe de personal en la que se mirara el grado de entendimiento de los temas tratados, el cual debe arrojar una calificación superior a 80 puntos sino se obtiene dicha calificación se suministrara nuevamente la formación y se realizara nuevamente la evaluación hasta que la supere
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